Reportes Básicos


  • Reporte de descansos/breaks
  • Detalle de llamadas
  • Llamadas por hora
  • Llamadas por agente
  • Tiempo de espera
  • Login Logout
  • Llamadas entrantes exitosas
  • Gráfico de llamadas por hora
  • Información del Agente
  • Troncales usadas por hora
  • Monitoreo de agentes
  • Monitoreo de llamadas entrantes
  • Monitoreo de campaña